ペットが亡くなったとき

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飼い主さん
ペットが亡くなってしまいました…。 まず何をしてあげればいい? 火葬や相談先は、どう選べばいい?

大切なペットとのお別れに、何から始めればよいか迷うこともあると思います。まずはお体を安置し、ご家族が大切にしたいお見送りについて、落ち着いて考えてみてください。

このページでは、亡くなった直後にすること、火葬までの過ごし方、必要な手続き、相談先の選び方をまとめています。返骨や立会いなどの希望に合わせて、必要な項目から確認できます。

目次
  1. 1.ペットが亡くなった直後にすること
  2. 2.火葬までの安置と家族との過ごし方
  3. 3.ペットが亡くなったあとの手続き
  4. 4.お見送り方法と費用の選び方
    1. 4-1自治体と民間サービスの違い
    2. 4-2合同・個別・訪問火葬と対応地域
    3. 4-3料金・追加費用・返骨・立会い・供養の条件
  5. 5.お見送りの相談先を比較する
    1. 5-1ペット葬儀110番
    2. 5-2ペット火葬ハピネス
    3. 5-3ジャパン動物メモリアル社
  6. 6.よくある質問
  7. 7.ペット別の詳しい案内
  8. 8.地域から相談先を選ぶ

1. ペットが亡くなった直後にすること

  1. 1お体を整える

    やさしく拭き、無理のない姿勢に整えます。

  2. 2タオルを敷く

    体液に備え、タオルやペットシーツを敷きます。

  3. 3お体を冷やす

    保冷剤を布で包み、お腹まわりを冷やします。

  4. 4涼しい場所へ

    直射日光や暖房を避け、涼しい場所に安置。

2. 火葬までの安置と家族との過ごし方

火葬までの時間は、お体の状態を見ながら、ご家族が大切にしたい過ごし方を話し合いましょう。安置する場所や保冷について不安があれば、動物病院や相談先に確認してください。

写真を飾る、花を添えるなど、ご家族に合った過ごし方を考えてみてください。火葬時に一緒に納められる物は、依頼先に確認しましょう。

3. ペットが亡くなったあとの手続き

登録状況に合わせて、必要な届出を確認しましょう。

犬自治体への届出を確認
猫マイクロチップの届出を確認
その他種類や登録状況に合わせて確認
届出先を確認する
届出先・登録状況ごとの確認

犬は自治体への死亡届などを確認。犬・猫にマイクロチップ登録がある場合は、登録情報の死亡届も確認します。その他のペットは犬と同じ自治体届出が必要とは限りません。

環境省「犬と猫のマイクロチップ情報登録」の死亡等の届出

別の登録団体にも登録している場合は、その団体の案内も確認してください。

4. お見送り方法と費用の選び方

4-1 自治体と民間サービスの違い

自治体では返骨や立会いに対応していない場合があります。民間の火葬・葬儀サービスとの違いを確認しましょう。

4-2 合同・個別・訪問火葬と対応地域

合同火葬・個別火葬と、施設への持込み・訪問での火葬は、選ぶ観点が異なります。希望する火葬方法と実施場所をあわせて確認してください。

4-3 料金・追加費用・返骨・立会い・供養の条件

基本料金だけでなく、出張・夜間・骨壺などを含む総額を確認します。返骨・立会い・供養はプランによって異なります。

自治体料金・受付条件・返骨を確認
合同火葬個別返骨の可否を確認
個別火葬返骨・立会いの条件を確認
訪問火葬出張費・追加料金を確認
火葬費用と選び方を見る

5. お見送りの相談先を比較する

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5-1 ペット葬儀110番

ペット葬儀110番のサービスを紹介するイメージイメージ特徴と利用条件を確認する →
申込み前に確認すること
  • お住まいの地域と利用できるサービス
  • 希望する内容と利用条件
  • 追加費用を含めた支払総額

お住まいの地域と希望するお見送り方法を伝え、対応できる相談先を確認するサービスです。

対応地域・環境地域・加盟店によって対応が異なります。申込み前に住所を伝えて確認してください。
料金・費用火葬方法・体重・訪問条件を伝えて総額を確認
利用条件返骨・立会いは依頼先とプランごとに確認
公式サイトで確認する →

5-2 ペット火葬ハピネス

ペット火葬ハピネスのサービスを紹介するイメージイメージ特徴と利用条件を確認する →
申込み前に確認すること
  • お住まいの地域と利用できるサービス
  • 希望する内容と利用条件
  • 追加費用を含めた支払総額

合同火葬から個別火葬、自宅でのセレモニーまで、希望に合わせてプランを確認できます。

対応地域・環境北海道・宮城、関東、中部・甲信越・北陸、近畿、岡山・広島・山口、福岡・佐賀・熊本の対応エリア。一部地域は要確認。
料金・費用合同火葬7,700円(税込)から。体重とプランによって異なります
利用条件合同火葬は返骨なし。個別火葬の返骨・拾骨条件はプラン別
公式サイトで確認する →

5-3 ジャパン動物メモリアル社

ジャパン動物メモリアル社のサービスを紹介するイメージイメージ特徴と利用条件を確認する →
申込み前に確認すること
  • お住まいの地域と利用できるサービス
  • 希望する内容と利用条件
  • 追加費用を含めた支払総額

訪問火葬を中心に、立会いの有無やお別れの過ごし方に合わせてプランを選べます。

対応地域・環境東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県。市区町村や出張条件は要確認
料金・費用体重・プラン・出張条件を含めて見積もりを確認
利用条件個別火葬などは返骨あり。お引取りプランは返骨なし
公式サイトで確認する →

6. よくある質問

Q夜中に亡くなったとき、まずどうすればよいですか?

A

まず安置と保冷を行います。すぐに火葬先を決める必要はなく、状態を見ながら翌朝以降に相談先を検討できます。

Q自治体なら遺骨は返してもらえますか?

A

自治体ごとに異なります。合同処理で返骨されない自治体もあるため、申込み前に必ず確認してください。

Q合同火葬と個別火葬の大きな違いは?

A

合同火葬は複数のペットを一緒に火葬する方法で、一般に個別返骨には向きません。返骨を希望する場合は個別火葬の内容を確認します。

Q一緒に火葬できる物は?

A

花、食べ物、布、おもちゃなどの可否は火葬施設によって異なります。素材や量を依頼先へ確認してください。

安置・保冷について、ほかの質問

Q目や口が開いているときは?

A

亡くなったあとに目や口が完全に閉じないことがあります。無理に閉じようとせず、やさしく整えてください。

Q体液が出てきたときは?

A

時間の経過とともに体液がにじむことがあります。タオルやペットシーツを敷き、汚れたら交換します。

Q夏場や室温が高いときに気をつけることは?

A

お体の変化が早くなりやすいため、室温を下げ、保冷剤をこまめに交換しながら早めに相談先を決めます。

Q突然亡くなり、原因が分からないときは?

A

原因を確認したい、ほかのペットへの影響が心配などの場合は、火葬前にかかりつけの動物病院へ相談してください。

Q火葬まで自宅で安置したいときは?

A

適切に保冷しながら過ごします。季節・室温・お体の状態で安置できる時間は変わるため、早めに火葬先へ相談します。

7. ペット別の詳しい案内

犬

体格や普段の生活習慣、健康状態を伝えて相談しましょう。

犬のお見送りの詳しい案内 →
猫

環境の変化や移動への反応、普段の食事・排泄の様子を伝えましょう。

猫のお見送りの詳しい案内 →
うさぎ

うさぎの受入れ・対応経験がある相談先か確認しましょう。

うさぎのお見送りの詳しい案内 →
ハムスター

小さな体に合う設備や温度管理、対応できる動物種を確認しましょう。

ハムスターのお見送りの詳しい案内 →
鳥・インコ

鳥の種類と普段の飼育環境を伝え、鳥に対応できる相談先を確認しましょう。

鳥・インコのお見送りの詳しい案内 →

8. 地域から相談先を選ぶ